Ми раді співпрацювати з мережею міжнародних дилерів, щоб зробити наші продукти більш доступними в усьому світі. Через надзвичайно високі тарифи на товари, імпортовані до Сполучених Штатів, часто буває так, що покупка через місцевого дилера запропонує нижчу загальну вартість, ніж замовлення безпосередньо на нашому веб-сайті в США, оскільки більшість міжнародних дилерів можуть обійти тарифи Сполучених Штатів.

Однак це не завжди так. Багато клієнтів вирішують замовляти безпосередньо у нас з різних причин, включаючи швидшу доступність, широкий вибір продуктів або особисті переваги.

Ми закликаємо всіх клієнтів розглянути найкращий варіант для своїх потреб. Ми віримо, що ви приймаєте обґрунтоване рішення, яке найкраще підходить для вас, і ми завжди вдячні за вашу підтримку, який би шлях ви не вибрали.

Зауважте, що ми не можемо перевірити ціни чи наявність у кожній країні для кожного замовлення, розміщеного на нашому веб-сайті. Розміщуючи замовлення на цьому веб-сайті, ви підтверджуєте, що вибрали варіант, який найкраще відповідає вашим потребам.

Абсолютно чітко: ми не намагаємося нікого обдурити чи завищити. Враховуючи нинішню політичну та економічну обстановку, включно з високими тарифами та торговельними бар’єрами, у 2025 році стане зрозуміло, що міжнародні доставки зі Сполучених Штатів можуть мати значно вищі витрати.

Ми віримо, що наші клієнти поінформовані та вдумливі, і ми цінуємо ваше розуміння того, що відмінності в ціні є результатом цих ширших умов, а не будь-яких дій з нашого боку.

Ми рекомендуємо всім клієнтам уважно переглянути свої варіанти перед покупкою, оскільки ми не можемо заднім числом коригувати або відшкодовувати замовлення на основі цін місцевих дилерів, вартості доставки, податків або імпортних мит.

Ще раз дякуємо, що вибрали нас — ми щиро це цінуємо!

 

Важливе оновлення щодо мит, податків та міжнародної доставки

Усі міжнародні замовлення, розміщені через наш вебсайт, тепер відправляються за DAP (доставка на місце) умови за замовчуванням. Це означає:

• Ви несете відповідальність за будь-які імпортні мита, ПДВ або інші митні збори вимагається вашими місцевими органами влади.

• Ці звинувачення є не входить у цінах або вартості доставки, що відображаються під час оформлення замовлення.

• Ваш місцевий кур'єр зазвичай запитує оплату перед відправкою вашого замовлення.

• Якщо ви вирішите не платити, а відправлення буде відхилено або повернуто, ми не зможемо повернути кошти.

Якщо ви вже замовляли у нас раніше, можливо, ви пам'ятаєте, що ми раніше пропонували Доставлено з оплатою мита (DDP) доставка. Хоча такий підхід і мав добрі наміри, він призвів до труднощів, особливо для бізнес-клієнтів, які намагалися повернути собі податкові кредити на вхідний ПДВ. Проблема випливала з того, як розраховувалась митна вартість: щоб уникнути подвійного оподаткування, ми були зобов’язані відрахувати передплачені податки та знижки із заявленої вартості. В результаті вартість, зазначена у рахунку-фактурі, часто була нижчою за сплачену суму, що в деяких регіонах ускладнювало відшкодування вхідного ПДВ.

Зовсім недавно, зростаюча волатильність правил міжнародної торгівлі зробила непрактичним підтримку моделі DDP. Мита, тарифи та правила обробки часто змінюються, і наша мета — забезпечити своєчасні та передбачувані поставки без неочікуваних зупинок.

В обмін на це ми знизили наші міжнародні ціни, щоб відобразити частину заощаджень, які ми отримуємо завдяки процесу, що називається тарифна відшкодування— положення, яке дозволяє нам повернути імпортні тарифи США на товари, експортовані за межі Сполучених Штатів. Це дозволяє нам частково компенсувати мита або ПДВ, які ви можете сплатити при імпорті, що допоможе вам утримувати загальну вартість ближчою до тієї, яку ви б сплатили за попередньою моделлю.

Ми раді допомогти, якщо вам потрібна допомога в порівнянні варіантів дилерів та прямих постачальників.

 

Варіанти доставки

Міжнародний пріоритет FedEx
Доставка до більшості країн 2-3 робочих днів. Дозвольте 4–5 днів для віддалених або далекосяжних місць.

FedEx International Connect Plus (FICP)
Скористайтеся нашими знижками з FICP, що пропонує економічно ефективну альтернативу FedEx International Priority. Хоча терміни доставки трохи довші — зазвичай лише на один-два дні — FICP зазвичай не стягує брокерських зборів (це не означає, що ви не сплачуєте ПДВ чи мита), що робить його привабливим варіантом для економічно ефективної доставки.

Пошта першого класу USPS
Ця опція доступна для окремих недорогих товарів і діє лише в певних регіонах. Зверніть увагу, що ми обережно обмежуємо поштові відправлення через підвищену ймовірність втрати товарів.

 

Терміни доставки та затримки

Ми прагнемо забезпечити швидку доставку; однак усі надані терміни доставки є приблизними. Ми не несемо відповідальності за будь-які затримки після того, як ваше замовлення було відправлено, оскільки вони можуть виникнути через фактори, які не залежать від нашого контролю, зокрема митне оформлення, місцеві збої чи проблеми, пов’язані з перевізником.

Відшкодування за затримані відправлення буде надано, лише якщо затримка сталася з вини перевізника, і якщо перевізник надасть відшкодування, ми передамо це відшкодування безпосередньо вам. Ми цінуємо ваше розуміння та терпіння, оскільки ми працюємо над якнайшвидшою доставкою вашого замовлення.

Приблизні дати доставки можуть змінюватися кілька разів від моменту відправлення до прибуття, іноді дати переміщуються вперед або назад. На ці оцінки впливають зовнішні фактори, які ми не можемо контролювати.

 

Міжнародна дилерська мережа

Ми співпрацюємо зі зростаючою групою міжнародних дилерів, щоб надати більше варіантів покупки. Хоча ми рекомендуємо шукати варіанти місцевих дилерів для потенційної економії, зверніть увагу, що ціни можуть відрізнятися, і ми не можемо гарантувати нижчі витрати порівняно з нашою прямою доставкою. Вибір між покупкою на нашому веб-сайті чи у місцевого дилера повністю залежить від вас.

Міжнародні ціни та обмінні курси є гнучкими. Ми не несемо відповідальності за додаткові витрати на доставку, понесені місцевим дилером, якщо він запропонує більш економічне рішення після врахування доставки та митних витрат (хоча ми часто виявляємо, що наші прямі ціни відповідають цінам більшості міжнародних дилерів). Щоб отримати інформацію про наших міжнародних дилерів, натисніть тут.

 

Експедирування вантажів

Якщо ви обираєте експедитора, важливо розуміти, що як тільки товар потрапляє до його володіння, він вважається доставленим. На жаль, експедитори часто гублять, неправильно поводяться з вантажами або пошкоджують їх. Хоча ми більше не забороняємо використання послуг експедиторів, ми закликаємо вас діяти обережно та усвідомлювати ці ризики.

 

Обмеження гарантії

Використання послуг експедитора може вплинути на гарантійні претензії та відправку запасних частин. Щоб отримати докладнішу інформацію про те, як застосовується наша гарантія в таких випадках, будь ласка, перегляньте нашу сторінку з інформацією про гарантію.